Robot de room service FlashBot Max

Room service hasta la puerta,
en cualquier piso.

Usa el elevador solo, avisa al huésped y entrega en compartimentos cerrados que se abren con PIN, teléfono o NFC.

Agenda tu presentación Ver cómo funciona

+400robots instalados en México

2026Excellence Partner

+40años de experiencia de Grupo Pegasus Control

MXinstalación, soporte y refacciones en México

Qué resuelve

El pedido llega a la habitación, y tu equipo sigue en su puesto.

HoyEntregas a pie

Depende del personal

Personal fuera de su puesto

Cada pedido saca a alguien de cocina, recepción o piso durante varios minutos.

Esperas en hora pico

Cuando se juntan los pedidos, el huésped espera en su habitación.

Pedidos a la vista

Comida y amenidades viajan expuestas por pasillos y elevadores.

Con el FlashBot MaxEntrega en la puerta, en cualquier piso

Sube solo a cualquier piso

Usa el elevador y llega hasta la puerta de la habitación.

Varios pedidos por viaje

De 2 a 4 compartimentos separados, con hasta 10 kg por nivel.

Entrega privada

Cada compartimento va cerrado y solo lo abre el huésped con PIN, teléfono o NFC.

FlashBot MaxCaracterísticas

01 / 05Room service a cualquier piso

Varios pisos

Sube y baja por el elevador, solo.

Controla el elevador con una solución en la nube o con hardware. Copias el mapa de un piso a los demás para ponerlo en marcha más rápido.

2opciones

Elevador en la nube o por hardware

Compartimentos ajustables

Varios pedidos en un solo viaje.

De 2 a 4 compartimentos que configuras sencillos o dobles según lo que entregues: comida, toallas o paquetes. Con ventilación continua para evitar olores.

10kg

Por nivel

Acceso seguro

Solo el huésped abre su pedido.

Cada compartimento se abre con contraseña, con verificación de número de teléfono o con NFC. El pedido llega completo y privado.

3formas

PIN, teléfono o NFC

Integración con tu edificio

Pasa torniquetes y avisa al llegar.

Se conecta con elevadores, torniquetes, puertas electrónicas y teléfonos para trabajar sin ayuda (sujeto a validación de tu edificio).

4conexiones

Elevador, torniquete, puerta y teléfono

VSLAM+ y LiDAR

Por pasillos angostos y zonas semiexteriores.

Navega con VSLAM+ y LiDAR en interiores y en áreas semiexteriores como jardines, pasillos abiertos y la alberca. Sus sensores 3D detectan obstáculos bajos y elevados, y los rodea.

70cm

Paso mínimo en pasillos Ver ficha técnica

Autonomía

Del pedido a la puerta, sin que nadie lo cuide.

Así entrega un pedido

Llega un pedido de room service para dos habitaciones

Se recarga solo

Hasta 9 h de operación por carga*. Cuando baja la batería regresa solo a su estación; la carga completa toma 4 h.*El tiempo de uso real por carga depende del uso.

Varias habitaciones por viaje

Asignas un destino a cada compartimento y entrega uno tras otro.

Avisa al huésped

Puede llamar a la habitación al llegar para que salga a recoger su pedido (sujeto a validación de tu sistema telefónico).

Compartimentos ventilados

Un ventilador renueva el aire de los compartimentos de forma continua para evitar olores.

Esquiva obstáculos

Sus sensores 3D detectan obstáculos bajos y elevados, como un carrito de limpieza, y los rodea con suavidad.

Varios robots coordinados

Si tienes más de uno, se reparten los pedidos y evitan estorbarse. Los monitoreas en tiempo real desde la plataforma de gestión.

Dónde trabaja

Lleva el servicio a cada piso.

FlashBot Max · room service

De la cocina a la habitación

En cocina cargan cada pedido en su compartimento y el robot sube solo por el elevador. Al llegar, el huésped abre con su PIN y recibe su pedido completo y privado.

2 a 4 compartimentosPIN, teléfono o NFCElevador sin ayuda

Cotizar FlashBot Max Agendar presentación

Calculadora

¿Cuántos FlashBot Max necesitas?

Haz un cálculo rápido. En la presentación lo afinamos con tus pisos, tus elevadores y tus horas pico.

Pedidos por hora en tu hora pico8 pedidos

Recorrido de la cocina a la habitación60 m

Agrupa 2 pedidos por viaje

Tu estimación

1robot FlashBot Max

Cada FlashBot Max entrega unos 4 pedidos por hora.

Validar mi cálculo con un asesor

Estimación conservadora: 0.5 m/s de velocidad, 1.5 min de carga, 1.5 min por entrega y 4 min de elevador por viaje. El tiempo real depende de tus elevadores.

Te ayudamos a planear tu room service.

En la presentación revisamos tus pisos, tus elevadores y tus horas pico, y te decimos cuántos FlashBot Max necesitas.

1

Presentación y asesoramiento

Conocemos tu espacio, tus rutas y tus horas pico.

2

Instalación y capacitación

Mapeamos el hotel, conectamos el elevador y capacitamos a cocina y recepción.

3

Operación con soporte

Soporte técnico con ingenieros especializados y refacciones de ServiBot en México.

Agenda tu presentación virtual

o déjanos tus datos

Preguntas frecuentes

¿Funciona con mi elevador?

Tiene dos opciones para controlar el elevador: una solución en la nube y otra con hardware. En la evaluación técnica revisamos la marca y el modelo de tus elevadores para confirmar cuál aplica.

¿Cómo sabe el huésped que llegó su pedido?

El robot puede llamar a la habitación al llegar (sujeto a validación de tu sistema telefónico). Para abrir su compartimento, el huésped usa un PIN, su número de teléfono o NFC.

¿Cuánto puede llevar?

Hasta 10 kg por nivel, en 2 a 4 compartimentos ajustables. Uno sencillo mide 18.7 × 41 × 28 cm y uno doble, 38 × 41 × 28 cm.

¿Cuánto dura la batería?

Hasta 9 h de operación por carga (el tiempo real depende del uso), y la carga completa toma 4 h. Cuando la batería baja regresa solo a su estación de carga.

¿Cabe en mis pasillos?

Mide 53.8 × 53.4 × 105.2 cm y pesa 60 kg. Necesita pasillos y puertas de al menos 70 cm en toda la ruta. En la evaluación técnica revisamos tus pisos y tus elevadores.

¿Puede entregar en jardines o en la alberca?

Sí, en zonas semiexteriores como jardines, pasillos abiertos y la alberca. Revisamos la ruta en la evaluación técnica, sobre todo si hay desniveles, pisos que no son lisos o zonas sin techo.

¿Se conecta con mi sistema de pedidos?

Con Syrvo, la plataforma de room service de ServiBot, el pedido llega a cocina y al robot en una sola pantalla (sujeto a validación de tu operación).

Línea de Servicio

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