Servicio realizado y asegurado por Paquete Express desde Zapopan.
Considere 2 servicios porque es ida y retorno del robot de renta, aproximado.
Posterior a la confirmación y facturación de la orden de compra, el plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles, sujeto a los tiempos de tránsito, operación y cobertura de la empresa de paquetería. Se proporcionará al cliente la guía de rastreo correspondiente.
La empresa de paquetería realizará hasta tres intentos de entrega. Para facilitar la recepción, el cliente deberá proporcionar la dirección exacta de la puerta o área de recepción, así como varios contactos telefónicos disponibles para atender llamadas cuando la unidad de reparto se encuentre fuera de las instalaciones.
El horario de entrega depende de la ruta asignada por la paquetería y puede realizarse entre las 9:00 y las 19:00 h de lunes a viernes.
Para consultar el estatus del envío o reportar cualquier incidencia durante el traslado, se sugiere que el cliente contacte directamente a la paquetería utilizando la guía de rastreo. Pegasus Control no será responsable por retrasos, reprogramaciones, extravíos, daños o cualquier incidencia atribuible a la empresa de paquetería, condiciones climatológicas, caso fortuito, fuerza mayor o situaciones ajenas a su control.